In 2017 is impegno gestart met het uitvoeren van een doorlopend cliënttevredenheidsonderzoek, zodat we meer inzicht krijgen in de waardering van de dienstverlening. Hiermee kunnen we onze kwaliteit continu blijven verbeteren. Right Marktonderzoek toetst de tevredenheid onder de cliënten die gebruikmaken van onze diensten. Voor u ligt het resultaat van het cliënttevredenheidsonderzoek tweede semester 2021.